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PRIVACY E TERMINI

Informativa sulla privacy e sui cookie

Siamo La Prairie Group AG, una società registrata in Svizzera al numero CHE-106.320.403 del registro delle imprese ("noi", "ci" o "nostro"). Il nostro sito Web è www.laprairie.com ("sito Web"). L'indirizzo della nostra sede principale è Industriestrasse 8, 8604 Volketswil, Svizzera.

La presente informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy") illustra come impieghiamo i dati personali raccolti tramite o collegati all'utilizzo del nostro sito Web (sia da parte di utenti registrati che di ospiti). [Accedendo al nostro sito Web, esplorandolo o utilizzandolo in altro modo, l'utente accetta la presente Informativa sulla privacy, senza limiti o condizioni. L'utente che non accetta questa Informativa sulla privacy non è autorizzato ad accedere o a utilizzare il sito Web e dovrà abbandonarlo immediatamente.]

1. Quali dati personali raccogliamo?

1.1 Possiamo raccogliere le seguenti informazioni dagli utenti:

Informazioni che l'utente fornisce volontariamente (ad es. completando un modulo sul sito Web o contattandoci).

  • Il nome e i dati di contatto (compreso il numero di telefono, l'indirizzo di casa e l'indirizzo e-mail);
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  • Credenziali di registrazione al sito Web (inclusi nome utente e password). Creando un account, l'utente può memorizzare le informazioni relative alla carta di credito o debito per semplificare e velocizzare i pagamenti, memorizzare e modificare gli indirizzi di spedizione e le informazioni di fatturazione e rivedere la cronologia dei precedenti acquisti e ordini;
  • Preferenze personali espresse (ad es. impostazioni per le comunicazioni e la lingua);
  • Interazioni con noi (ad es. la cronologia delle transazioni); e
  • La corrispondenza e le comunicazioni tra noi e l'utente.

Informazioni che raccogliamo tramite l'utilizzo del sito Web

Possiamo raccogliere automaticamente le seguenti informazioni:

  • informazioni tecniche, incluso l'indirizzo IP del computer dell'utente, il tipo e la versione del browser, le impostazioni relative al fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo e la piattaforma; e
  • informazioni sull'esplorazione effettuata dall'utente, incluse le selezioni degli URL verso, tramite e dal nostro sito Web (inclusi gli orari e le date); prodotti visualizzati o cercati dall'utente; tempi di risposta delle pagine, errori di download, durata delle visite ad alcune pagine, informazioni sulle interazioni nelle pagine (come consultazioni, clic e mouseover), e metodi impiegati per chiudere le pagine e continuare l'esplorazione.

1.2 Laddove consentito dalla legge applicabile, possiamo anche raccogliere informazioni secondarie, sia direttamente che da fonti esterne (ad es. partner commerciali, subfornitori di servizi tecnici, di pagamento e consegna, reti pubblicitarie, fornitori di dati analitici, fornitori di informazioni sulle ricerche e agenzie di riferimento per il credito) e possiamo combinarle con i dati personali dell'utente per le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.

1.3 L'utente non è obbligato a fornire dati personali per accedere al sito Web, ma alcune funzionalità (come la possibilità di acquistare i nostri prodotti tramite il sito Web) non saranno altrimenti disponibili.

1.4 L'utente conferma che tutte le informazioni fornite a noi in qualsiasi momento sono veritiere, accurate e complete.

1.5 L'utente non dovrà fornire informazioni su altre persone, a meno che non sia stato autorizzato a farlo.

2. Perché abbiamo bisogno dei dati personali dell'utente?

2.1 Possiamo utilizzare i dati personali dell'utente per i seguenti motivi:

  • Gestione ed evasione degli ordini ed esecuzione delle disposizioni contrattuali tra noi e l'utente;
  • Elaborazione delle transazioni (inclusa l'elaborazione dei dettagli di pagamento, i controlli sul credito e le attività di prevenzione delle frodi). Questi controlli possono essere necessari, tra l'altro, per verificare l'identità dell'utente, convalidare la carta di credito o debito, ottenere un'autorizzazione iniziale per la carta di credito o debito e/o autorizzare singoli acquisti;
  • L'analisi del sito Web e dell'attività, l'amministrazione e la gestione;
  • Consentire all'utente di partecipare alle funzioni interattive del sito Web (ad es. l'accesso alle piattaforme di social network);
  • Inviare all'utente comunicazioni sui prodotti, servizi e promozioni (inclusi gli aggiornamenti dei servizi) e consigliare prodotti e servizi all'utente;
  • Personalizzare il sito Web per adattarlo alle preferenze dell'utente; e
  • Garantire la sicurezza del sito Web.

2.2 Possiamo condividere le informazioni dell'utente con altre società del gruppo La Prairie (come Beiersdorf AG, la nostra società madre) e con i nostri fornitori e fornitori di servizi, per le finalità illustrate nella presente Informativa sulla privacy.

2.3 I dati personali dell'utente possono essere condivisi con terze parti anche nelle seguenti circostanze:

  • resoconti di banche e società di credito per l'elaborazione delle transazioni, che possono conservare queste informazioni;
  • terze parti (ad esempio social network), indicate dall'utente. I dati personali dell'utente saranno soggetti alle informative sulla privacy di tali terze parti quando condivisi con tali parti;
  • nel caso in cui la nostra società o tutti i nostri asset vengano acquisiti da terze parti. In questo caso, i dati personali dei clienti in nostro possesso saranno uno degli asset trasferiti che sarà possibile divulgare agli acquirenti possibili ed eventuali; oppure
  • nel caso in cui siamo tenuti a divulgare o condividere i dati personali dell'utente per obblighi di tipo legale o per imporre o applicare i nostri Termini di utilizzo o qualsiasi altro accordo; o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di La Prairie, dei nostri clienti o di altri soggetti. Questa clausola comprende lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni per finalità di protezione dalle frodi e riduzione dei rischi del credito.

2.4 Nell'esecuzione delle attività descritte, potremmo trasferire i dati personali all'estero, ad esempio negli Stati Uniti e in Svizzera. In qualunque paese vengano trasferiti i dati personali, adotteremo misure per proteggerli. Per i trasferimenti dall'Europa, utilizziamo clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

2.5 Con l'invio dei dati personali, l'utente ne accetta il trasferimento, la memorizzazione o l'elaborazione da parte nostra, come indicato in precedenza.

2.6 Conserveremo i dati personali dell'utente per il tempo necessario all'adempimento delle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy.

3. Cookies

3.1 Nel nostro sito Web vengono utilizzati i cookie, piccoli file di testo memorizzati all'interno del computer dell'utente con il suo permesso. I cookie ci permettono di comprendere come viene utilizzato il sito Web e come migliorarlo. Inoltre, ci permettono di riconoscere l'utente quando questi utilizza il sito Web e di fornirgli un'esperienza di esplorazione positiva. Con l'utilizzo di questo sito Web, l'utente accetta che i cookie vengano utilizzati per le finalità descritte.

3.2 I cookie che utilizziamo possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:

  • I cookie strettamente necessari, essenziali per l'utilizzo del sito Web e delle sue funzioni, come l'acquisto di un prodotto. Dobbiamo utilizzare questi cookie per garantire il funzionamento del sito Web, a prescindere dal fatto che l'utente ne accetti l'impiego.
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  • I cookie dei social media, che vengono utilizzati quando l'utente condivide informazioni tramite il pulsante di condivisione di un social media o il pulsante “Mi piace” sul sito Web, oppure entra in contatto con noi su o tramite siti Web di social network come Facebook, che può collegare l'uso del sito Web ad attività pubblicitarie. Non controlliamo l'utilizzo dei cookie da parte dei social network.

3.3 Per ulteriori informazioni sui cookie, visitate: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Le impostazioni del browser possono consentire di non ricevere i cookie: per ulteriori informazioni, consultate la sezione "Guida" del browser in uso. Rifiutando o disattivando i cookie, alcuni contenuti o funzionalità del sito Web potrebbero non essere disponibili.

4. Sicurezza dei dati personali

4.1 Adottiamo misure per garantire la protezione dei dati personali dell'utente dalla perdita o dalla divulgazione non autorizzata. La trasmissione delle informazioni tramite Internet non è tuttavia completamente sicura. Non possiamo garantire la sicurezza dei dati trasmessi sul nostro sito Web; tutte le trasmissioni sono a rischio dell'utente.

4.2 Il nostro sito Web può contenere link collegati a siti Web di terze parti. Se selezionate un link a uno di questi siti Web, dovete considerare che tali siti applicano propri criteri di privacy. Decliniamo qualsiasi responsabilità per tali criteri o per il modo in cui i dati personali vengono utilizzati da terze parti. Consultate tali criteri prima di inviare dati personali a tali siti Web.

4.3 Non raccogliamo intenzionalmente informazioni su persone minorenni.

4.4 Le nostre procedure di sicurezza prevedono che l'utente che intende registrarsi sul nostro sito Web debba fornire un nome utente e una password per il proprio account. Tali informazioni dovranno essere considerate riservate e l'utente è tenuto a non divulgarle a soggetti esterni.

5. Diritti dell'utente

5.1 In conformità con la legge applicabile, gli utenti del nostro sito Web possono avere il diritto di:

  • accedere ai propri dati personali archiviati sul nostro sito Web;
  • richiedere la correzione, la modifica o l'aggiornamento dei propri dati personali; e
  • richiederci di non usare più le informazioni che li riguardano per finalità di marketing e, in alcuni casi, di non usare più i dati personali per nessun motivo.

5.2 Gli utenti possono godere di altri diritti in base alle leggi locali.

5.3 Gli utenti possono contattarci per esercitare tali diritti.

6. Come contattarci

Per eventuali domande sul sito Web o la presente Informativa sulla privacy, utilizzate il modulo presente sulla pagina Contattaci del nostro sito Web (disponibile all'indirizzo www.laprairie.com/lp/contact) Il nostro servizio clienti sarà lieto di assistervi.

Grazie per aver visitato il nostro sito Web.

Informativa sulla privacy - ultimo aggiornamento [date].

Eventuali modifiche alla presente Informativa sulla privacy verranno pubblicate su questa pagina.

TERMINI DI UTILIZZO DEL SITO WEBTERMINI DI UTILIZZO DEL SITO WEB

Siamo La Prairie Group AG, una società registrata in Svizzera al numero CHE-106.320.403 e siamo i titolari del presente sito Web. L'indirizzo della nostra sede principale è Industriestrasse 8, 8604 Volketswil, Svizzera.

I presenti termini di utilizzo ("Termini di utilizzo ") stabiliscono i termini e le condizioni legali che regolano l'accesso degli utenti al nostro sito Web (sia da parte di utenti registrati che di ospiti). Accedendo al nostro sito Web, esplorandolo o utilizzandolo in altro modo, l'utente accetta i presenti Termini di utilizzo, senza limiti o condizioni. L'utente che non accetta questi Termini di utilizzo non è autorizzato ad accedere o a utilizzare il sito Web e dovrà abbandonarlo immediatamente.

1. Nota esplicativa sui Termini di utilizzo

1.1 Alcune parole utilizzate nei presenti Termini di utilizzo hanno un significato specifico (tali parole sono conosciute come “termini definiti”). I termini definiti possono essere identificati facilmente perché iniziano con lettere maiuscole (anche se non si trovano all'inizio di una frase). Il significato di questi termini è riportato nella sezione dei Termini di utilizzo in cui è definito (questi significati possono essere individuati leggendo la frase in cui il termine definito è racchiuso tra parentesi e virgolette).

1.2 Quando facciamo riferimento a "noi", "ci" o "nostro", intendiamo La Prairie Group AG. Quando facciamo riferimento a "voi", "l'utente" o "vostro" intendiamo le persone che accedono al nostro sito Web o lo utilizzano..

2. Il nostro sito Web

2.1 Il nostro sito Web è disponibile a titolo gratuito. Non garantiamo che il nostro sito Web, o i relativi contenuti, saranno sempre disponibili o forniti senza interruzioni. L'accesso al nostro sito Web è consentito su base temporanea. Possiamo sospendere, ritirare, interrompere o modificare tutto o parte del nostro sito Web senza preavviso. Decliniamo qualsiasi responsabilità nei confronti dell'utente laddove, per un motivo qualunque, il sito Web risulti indisponibile in qualsiasi momento o per un periodo di tempo. Potremo aggiornare il sito Web e/o modificarne i contenuti in qualsiasi momento.

2.2 L'utente è responsabile dell'inserimento di tutti i dati necessari per accedere al sito Web. Inoltre, dovrà garantire che tutte le persone che accedono al sito Web tramite la sua connessione a Internet siano al corrente dei Termini di utilizzo e si conformino ad essi.

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2.4 Il sito Web e i relativi contenuti sono forniti con finalità esclusive di informazione generale e intrattenimento. Non sono concepiti come pareri (di tipo medico o di altro tipo) di affidabilità comprovata. Prima di intraprendere o di astenersi dall'intraprendere qualsiasi azione sulla base del contenuto del nostro sito Web, è opportuno che l'utente consulti un medico o uno specialista.

3. Account e password

3.1 Le nostre procedure di sicurezza prevedono che, al momento della registrazione, l'utente fornisca un nome utente e una password. Tali informazioni dovranno essere considerate riservate e l'utente è tenuto a non divulgarle a soggetti esterni.

3.2 Ci riserviamo il diritto di disattivare account e/o password in qualsiasi momento laddove riteniamo ragionevolmente che l'utente non abbia agito in conformità con le disposizioni dei presenti Termini di utilizzo.

4. I nostri diritti

4.1 Siamo proprietari o licenziatari di tutti i diritti di proprietà riguardanti il sito Web e i relativi contenuti, il nome e il marchio La Prairie e i nomi, le immagini e il packaging dei prodotti La Prairie. Tali elementi sono protetti dalle leggi e dai trattati sul copyright in tutto il mondo. Tutti i diritti sono riservati.

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5. Responsabilità della società

5.1 Nessun elemento dei presenti Termini di utilizzo esclude o limita la nostra responsabilità per:

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5.3.1 UTILIZZO O IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZO DEL NOSTRO SITO WEB; OPPURE

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5.4 NEL CASO DI UTENTI AZIENDALI, DECLINIAMO QUALSIASI PARTICOLARE RESPONSABILITÀ PER:

5.4.1 PERDITA DI PROFITTI, VENDITE, ATTIVITÀ O ENTRATE;

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5.4.3 PERDITA DI RISPARMI ANTICIPATI;

5.4.4 PERDITA DI OPPORTUNITÀ COMMERCIALI, INVESTIMENTI DI AVVIAMENTO O REPUTAZIONE; OPPURE

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5.6 DECLINIAMO QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER PERDITE O DANNI PROVOCATI DA VIRUS, ATTACCHI DDoS (DISTRIBUTED DENIAL-OF-SERVICE) O ALTRO MATERIALE DANNOSO DAL PUNTO DI VISTA TECNOLOGICO CHE POSSA INFETTARE COMPUTER, PROGRAMMI PER COMPUTER, DATI O ALTRI MATERIALI PROPRIETARI A SEGUITO DELL'UTILIZZO DEL NOSTRO SITO WEB O DEL DOWNLOAD DA PARTE DELL'UTENTE DEI CONTENUTI MEMORIZZATI SU TALE SITO O SU ALTRI SITI WEB AD ESSO COLLEGATI.

5.7 DECLINIAMO QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER I CONTENUTI DEI SITI WEB COLLEGATI AL NOSTRO SITO WEB. I LINK PRESENTI SUL NOSTRO SITO WEB NON DEVONO ESSERE INTERPRETATI COME AVALLO AI SITI WEB COLLEGATI DA PARTE DELLA NOSTRA SOCIETÀ. DECLINIAMO QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER PERDITE O DANNI CHE POTREBBERO DERIVARE DAL LORO UTILIZZO.

5.8 Limitazioni ed esclusioni diverse di responsabilità si applicano alla responsabilità derivante dalla vendita dei prodotti La Prairie dalla nostra società all'utente. Tali responsabilità sono stabilite nei Termini e condizioni di vendita.]).

6. Virus

6.1 Non garantiamo che il nostro sito Web sia protetto o privo di errori di programmazione o virus. L'utente è responsabile della configurazione della tecnologia informatica, dei programmi per computer e della piattaforma necessari per ottenere accesso al nostro sito Web; consigliamo l'utilizzo di un software antivirus.

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7. Acquisto dei prodotti La Prairie

Se l'utente utilizza il sito Web per acquistare i nostri prodotti, all'acquisto vengono applicati i nostri Termini e condizioni di vendita (disponibili su INFORMATIVA SULLA PRIVACY AND TERMS OF USE). Consultate attentamente i Termini e condizioni di vendita, in quanto essi includono informazioni e termini importanti. Se non accettate i nostri Termini e condizioni di vendita, non potrete acquistare prodotti tramite il sito Web.

8. Informazioni personali dell'utente

Le informazioni personali dell'utente vengono utilizzate solo in conformità con l'Informativa sulla privacy (disponibile su INFORMATIVA SULLA PRIVACY AND TERMS OF USE). Consultate attentamente l'Informativa sulla privacy, in quanto include informazioni e termini importanti che vi riguardano.

9. Norme giuridiche e giurisdizione applicabile

I presenti Termini di utilizzo sono governati dalla legge svizzera. L'utente e la società accettano che le corti di Zurigo, in Svizzera, avranno giurisdizione esclusiva su eventuali dispute.

10. Come contattarci

Per eventuali domande sul sito Web o i presenti Termini di utilizzo, utilizzate il modulo presente sulla pagina Contattaci del nostro sito Web Come contattarci Il nostro servizio clienti sarà lieto di assistervi.

Grazie per aver visitato il nostro sito Web.

Termini di utilizzo - ultimo aggiornamento 9 agosto 2013