INFORMATIVA SULLA PRIVACY

INFORMATIVA SULLA PRIVACY - ULTIMO AGGIORNAMENTO 14 MARZO 2018

Ti invitiamo a leggere la presente informativa sulla Privacy che spiega come i tuoi dati personali sono trattati dalle società La Prairie elencate nella sezione Titolari del trattamento e Recapiti  qui di seguito (Sezione 7) (“La Prairie”, “noi”, “ci”). La Privacy policy ti spiega inoltre come potrai accedere a e aggiornare i tuoi dati personali ed effettuare determinate scelte relative alle modalità di utilizzo degli stessi , compreso il diritto di opposizione ad alcuni dei trattamenti (incluso il marketing personalizzato) che realizziamo o, laddove ci avvaliamo del tuo consenso, il diritto di revocare tale consenso. Ulteriori informazioni sulle tue preferenze e diritti sono illustrati nelle Sezioni 5 e 6 qui di seguito.

INTRODUZIONE

La presente informativa sulla Privacy illustra le nostre attività di raccolta, tra cui la raccolta di dati personali attraverso vari canali online (quali siti internet, app, e social network) e offline (presso punti vendita, assistenza clienti ed eventi). L' informativa sulla Privacy spiega inoltre come raccogliamo informazioni tramite l’uso di cookie e tecnologie connesse sui nostri siti internet e applicazioni. Alcune sezioni potrebbero non riguardarti, in base alla modalità con cui ci fornisci i tuoi dati personali o da come interagisci con La Prairie. Ti segnaliamo che associamo i dati personali che raccogliamo attraverso un canale (per es. il sito internet La Prairie) con i dati personali che raccogliamo tramite altri canali (per es. gli eventi-in-store di La Prairie) e ciò può includere l’associazione di dati personali che erano originariamente raccolti da altre società La Prairie. Si riportano di seguito ulteriori informazioni relative a tali attività.

Se dovessimo cambiare il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, aggiorneremo la presente informativa sulla Privacy e ti informeremo o chiederemo il tuo consenso se e quando necessario, solitamente pubblicando una informativa sulla Privacy aggiornata sul nostro sito internet. Se apportiamo modifiche significative che alterano materialmente le nostre pratiche in materia di privacy, potremo informarti anche attraverso altri mezzi, ad esempio inviandoti un’e-mail prima che le modifiche entrino in vigore. Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alle nostre pratiche e alla presente informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Di tanto in tanto, ti invitiamo a prendere visione delle nostre Piattaforme per eventuali aggiornamenti o modifiche alla presente Privacy policy

Provvederemo inoltre a fornirti informazioni aggiuntive quando raccogliamo dati personali in quei casi in cui riteniamo che sia utile fornire informazioni rilevanti e tempestive.

1. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?

Otteniamo dati personali da te o su di te da varie fonti online e offline, compresi i casi in cui: (i) interagisci con i nostri siti internet elencati su http://www.laprairie.com o siti/applicazioni mobili (congiuntamente “le Piattaforme”); (ii) interagisci con noi sulle pagine dei nostri social media, servizi chat, forum o blog; (iii) visiti una delle nostre boutique, negozi o banchi; (iv) partecipi ai nostri eventi e dimostrazioni, programmi fedeltà o altri programmi rivolti ai clienti, competizioni, promozioni o sondaggi; o (v) partecipi alle nostre consulenze estetiche o interagisci con i nostri consulenti estetici e il nostro servizio clienti.

I nostri prodotti sono venduti attraverso svariati rivenditori autorizzati. Salvo che non sia diversamente disposto nel momento in cui fornisci i tuoi dati personali, gli eventuali dati personali raccolti dai nostri partner rivenditori non ci vengono forniti e la presente informativa sulla Privacy non è applicabile a tali dati personali.

Raccogliamo i seguenti dati personali:

Le informazioni che ci fornisci (per esempio, creando un account internet con noi, iscrivendoti ai nostri programmi fedeltà o ad altri programmi rivolti ai clienti, o fornendoci tue informazioni presso una delle nostre boutique, negozi e banconi):

  • Recapiti [come per esempio il tuo nome, numero di telefono (di casa e cellulare), indirizzo di casa ed e-mail];
  • Età, data di nascita, sesso, nazionalità, lingua preferita, interessi e stile di vita;
  • Le informazioni di fatturazione (incluso l'indirizzo di spedizione e i dettagli di pagamento). Ci riserviamo il diritto di richiedere prove aggiuntive delle informazioni di fatturazione laddove, a nostro giudizio, ciò sia necessario. Ti segnaliamo che non archiviamo i dettagli della tua carta di pagamento (eccetto dove sia necessario a fini di rimborso). Per trattare le informazioni di pagamento ci avvaliamo di un titolare del trattamento di dati terzo, Wirecard AG;
  • Credenziali di registrazione al sito internet (inclusi nome utente e password). Creando un account, potrai memorizzare in sicurezza le informazioni relative alla tua carta di credito o debito (in possesso del nostro fornitore di servizi terzo) per semplificare e velocizzare i pagamenti, memorizzare e modificare gli indirizzi di spedizione e le informazioni di fatturazione e rivedere la cronologia dei precedenti acquisti e ordini;
  • Preferenze personali espresse (come per esempio le impostazioni per le comunicazioni e la lingua);
  • Interazioni con noi (come per esempio la cronologia delle tue transazioni o informazioni relative alle tue caratteristiche fisiche ed alla cura della pelle ottenute attraverso una consulenza estetica o sondaggi o quando visiti le pagine dei nostri social media, blog o forum o interagisci con il servizio clienti o il nostro servizio chat); e/o
  • Corrispondenze e comunicazioni tra noi e l’utente.

Inoltre, a volte organizziamo promozioni o eventi presso cui potrai informarci di persone che conosci che potrebbero essere interessate ai nostri prodotti e servizi. Nel caso in cui queste persone ti diano il loro consenso a fornirci i loro recapiti, utilizzeremo le informazioni per tale ragione e non invieremo loro altre offerte non collegate. Nel messaggio che invieremo loro potremmo inoltre riferire che sei stato tu a indicare il loro interesse.

Non raccogliamo informazioni su minori in maniera consapevole.

Informazioni raccolte automaticamente durante l’uso delle nostre Piattaforme, le pagine dei nostri social media o le interazioni con le nostre pubblicità online.

Raccogliamo automaticamente le seguenti informazioni:

  • informazioni tecniche, incluso l'indirizzo IP del tuo dispositivo, il tipo e la versione del browser, le impostazioni relative al fuso orario, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, il sistema operativo, gli identificatori unici di dispositivo, gli identificatori di pubblicità; e
  • informazioni relative alle tue visite, inclusa la clickstream (flusso di navigazione) URL verso, tramite e dalle nostre Piattaforme (inclusi gli orari e le date); prodotti che hai visualizzato o cercato, il contenuto (ed eventuali pubblicità) che hai visionato o con cui hai interagito, tempi di risposta delle pagine, errori di download, durata delle visite ad alcune pagine, informazioni sulle interazioni nelle pagine (come scorrimento, clic e movimenti del mouse), e metodi impiegati per chiudere le pagine e continuare la navigazione.

Alcune di queste informazioni sono raccolte utilizzando cookie e tecnologie connesse. Per approfondimenti, sei pregato di prendere visione della Sezione 3 su “Cookie e tecnologie connesse”.

Informazioni raccolte da fonti terze

Di tanto in tanto (laddove permesso dalle leggi vigenti), raccogliamo informazioni quali ad esempio le tue preferenze, interessi e altri dati demografici da fonti terze fidate disponibili pubblicamente o commercialmente (per es. partner aziendali e rivenditori, servizi di pagamento e di spedizione, social media, reti pubblicitarie, fornitori di dati analitici e fornitori di informazioni di ricerca) che verranno utilizzati per le finalità illustrate nella presente informativa sulla Privacy.

Inoltre riceviamo dati personali che fornisci a distributori autorizzati di nostri prodotti e servizi che verranno utilizzati per le finalità illustrate nella presente informativa sulla Privacy.

Quando effettui pagamenti (nel negozio od online), riceviamo informazioni dal nostro fornitore di servizi di pagamento (Wirecard AG) che effettuerà su di te controlli antifrode e di credito e sul metodo di pagamento di cui ti avvali al fine di verificare la tua identità, per convalidare la tua carta di credito o debito, per ottenere un’autorizzazione iniziale per la tua carta di credito o debito e/o per autorizzare singoli acquisti.

Allo scopo di assicurare l’accuratezza dei dati e per offrirti un’esperienza cliente migliore, colleghiamo o associamo le informazioni che raccogliamo dalle diverse fonti e canali illustrati sopra allo scopo di fornire servizi, contenuti, comunicazioni mirate e pubblicità personalizzati (per es. combiniamo dati sui tuoi acquisti online con informazioni raccolte dalle nostre boutique, negozi e banconi come per esempio le informazioni raccolte in occasione di una consulenza estetica in modo tale da poterti fornire offerte e consigli sulla cura della pelle personalizzati in linea con le tue preferenze comunicative). Ciò include l’associazione di dati personali raccolti da diverse società La Prairie.

Non sei obbligato a fornire dati personali per accedere alle Piattaforme, ma in tal caso alcune funzionalità (come per esempio la possibilità di acquistare i nostri prodotti tramite il sito internet) non saranno disponibili. Potrai comunque scegliere se ricevere o meno le nostre comunicazioni commerciali e ti invieremo solo quelle comunicazioni per le quali abbiamo ricevuto il consenso previsto. Per ulteriori informazioni sulle tue preferenze riguardanti la modalità di utilizzo dei tuoi dati personali, sei pregato di prendere visione della Sezione 5 qui di seguito.

Non dovrai fornire informazioni su altre persone, a meno che tu non sia stato autorizzato a farlo.

2. PERCHÉ ABBIAMO BISOGNO DEI TUOI DATI PERSONALI?

Trattiamo i tuoi dati personali per i motivi illustrati di seguito:

  • Per adempiere a un contratto o per adottare misure collegate a un contratto: ciò è pertinente quando effettui un acquisto da noi: Ciò comprende:
    • creare e gestire un tuo account online sulla nostra Piattaforma;
    • evadere ordini ed elaborare le tue transazioni (incluso il trattamento delle tue informazioni di pagamento, controlli sulla carta di credito e attività di prevenzione delle frodi); queste verifiche potrebbero essere necessarie, fra l’altro, per verificare la tua identità, per convalidare la tua carta di credito o debito, per ottenere un’autorizzazione iniziale per la carta di credito o debito e/o per autorizzare singoli acquisti; e
    • inviare comunicazioni relative al servizio e per rispondere alle tue domande;
  • Laddove sia necessario per le finalità relative ai legittimi interessi nostri o di terzi. Tali interessi sono :
    • consentirti di partecipare alle funzionalità interattive del nostro sito internet;
    • permetterci di conoscere la tua opinione o di prendere parte in ricerche di mercato;
    • fornirti servizi, contenuti, comunicazioni mirate e pubblicità personalizzate sia sulle nostre Piattaforme sia sui siti internet di partner selezionati, sia nei programmi fedeltà e altri programmi rivolti ai clienti. Potremo farlo collegando o associando le informazioni che raccogliamo dalle differenti fonti e canali illustrati sopra o creando segmenti basati su vari fattori quali la tua età e sesso o i tuoi interessidedotti . Ci avvaliamo di fornitori di piattaforme per la gestione dei dati affinché ci assistano inquesto processo. Alcune di queste attività potranno prevedere l’utilizzo di cookie e di altre tecnologie simili (vedi Sezione 3 per ulteriori informazioni);
    • per monitorare il tuo account al fine di prevenire, indagare e/o segnalare frodi, terrorismo, rappresentazioni fuorvianti, incidenti di sicurezza o crimini in conformità alle leggi applicabili;
    • per indagare su eventuali reclami ricevuti da te o da altri a proposito delle nostre Piattaforme o dei nostri prodotti e servizi e
    • per monitorare l’utilizzo delle nostre Piattaforme e utilizzare le tue informazioni per aiutarci a monitorare, migliorare e proteggere i nostri prodotti, contenuti, servizi e Piattaforme, sia online sia offline, e le tue esperienze con noi, anche attraverso ricerche e studi demografici; per l’analitica e la bonifica dei dati e per misurare l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie;
    • per utilizzare i dati personali per finalità relative a richieste di risarcimento, conformità, regolatorie e investigative legali secondo necessità (compresa la divulgazione di tali dati personali in relazione a procedimenti o controversie legali) o per fare rispettare o applicare i nostri Termini di utilizzo o eventuali altri contratti; o per proteggere i diritti, la proprietà o sicurezza di La Prairie, dei nostri clienti o di altri;
    • per le nostre finalità di reportistica societaria interna.
  • Quando acconsenti:
    • quando ci chiedi informazioni sui nostri prodotti, servizi, promozioni ed eventi tramite telefono, posta, SMS, e-mail od online o tramite le nostre applicazioni o ci chiedi di inviarti campioni, regali e premi in conformità alle tue preferenze comunicative e nella misura consentita dalle leggi vigenti. Ciò include essere contattati da una qualsiasi delle società del nostro gruppo per tali fini (sei pregato di prendere visione della Sezione 5 qui di seguito su come puoi controllare questi aggiornamenti);
    • quando acconsenti all’inserimento di cookie e di altre tecnologie connesse in conformità alla Sezione 3 qui di seguito;
    • in altre occasioni in cui chiediamo il tuo consenso, per la finalità che ti verrà illustrata in quella specifica occasione.
  • Per finalità di legge
    • In risposta a richieste di autorità governative o forze dell’ordine che conducono indagini.

Divulgazione dei tuoi dati personali

Oltre che con le società La Prairie menzionate nella sezione Titolari del trattamento e Recapiti qui di seguito, potremo condividere i tuoi dati personali (laddove permesso in conformità alle leggi vigenti in materia di privacy applicabili) con:

  • altre società del nostro gruppo per le finalità illustrate sopra. L’elenco completo di società del nostro gruppo può essere consultato qui;
  • distributori autorizzati per le finalità illustrate sopra;
  • banche e nostri fornitori di servizi di pagamento (Wirecard AG) per la finalità di trattamento della transazione;
  • terzi, quando abbiamo il tuo consenso a farlo (per es. fornitori di social network, servizio di portineria o i nostri partner rivenditori). I tuoi dati personali saranno soggetti alle informative sulla Privacy di tali parti terze, quando i tuoi dati personali sono condivisi con tali parti;
  • potenziali o eventuali acquirenti della nostra azienda (laddove noi o sostanzialmente tutti i nostri beni siano acquisiti od oggetto di fusione con terzi ivi incluso tramite fallimento);
  • eventuale agenzia competente per l’applicazione delle legge, tribunale, autorità regolatoria o governativa o altro terzo laddove a nostro giudizio ciò sia necessario per osservare un obbligo giuridico o regolatorio o altrimenti per far valere o applicare i nostri Termini d’uso o eventuali altri contratti; o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di La Prairie, dei nostri clienti o di altri. Ciò comprende lo scambio di informazioni con altre società e organizzazioni per finalità di protezione dalle frodi e riduzione dei rischi del credito; o
  • i nostri fornitori di servizi terzi (così come le società del gruppo) che prestano servizi per nostro conto sulla base delle nostre istruzioni. Non autorizziamo queste parti a utilizzare o divulgare le informazioni in oggetto eccetto quando ciò sia necessario per prestare i servizi per nostro conto o per osservare requisiti legali. Esempi di queste parti includono società che evadono ordini e gestiscono rimborsi, e forniscono servizi di hosting dati e di supporto, personalizzazione dei contenuti, pubblicità e servizi di marketing (inclusa pubblicità digitale e personalizzata) e bonifica, gestione, segmentazione e analisi dei dati.

Inoltre condividiamo informazioni con terzi ivi inclusi i nostri partner nell’ambito dei social media e motori di ricerca:

Aggreghiamo i tuoi dati personali con le informazioni di altri clienti, creando un dataset di informazioni relative all’utilizzo delle nostre Piattaforme, acquisto di nostri prodotti, e altre informazioni generali raggruppate relative ai nostri clienti. Sebbene questo dataset sia aggregato e anonimizzato, ovvero non è possibile identificarti come persona, esso fornisce una preziosa panoramica sull’utilizzo delle nostre Piattaforme e lo condivideremo con terzi selezionati. Questi terzi includono le società del nostro gruppo.

Noi trasferiamo inoltre informazioni su di te ai nostri fornitori di reti di inserzioni e ai nostri partner nell’ambito dei social media e motori di ricerca (incluso, Facebook, Google e Twitter) in modo tale da consentire loro di riconoscere i tuoi dispositivi e di offrirti contenuti e pubblicità basati sui tuoi interessi. Le informazioni potranno includere il tuo nome, indirizzo postale, e-mail, identificativo del dispositivo, o altri identificativi in forma cifrata. I fornitori spesso trattano le informazioni in modalità hash o de-identificate. Questi fornitori possono raccogliere informazioni aggiuntive su di te, quali il tuo indirizzo IP e le informazioni relative al tuo browser o sistema operativo; associare informazioni su di te con informazioni di altre società in cooperative di condivisione di dati nelle quali partecipiamo; e potranno piazzare o riconoscere il loro cookie unico sul tuo browser. Le parti terze che generano questi cookie hanno informative sulla Privacy proprie alle quali non abbiamo accesso per leggere o scrivere tali cookie.

Trasferimento di dati

Se sei residente nella Federazione Russa, i dati personali che fornisci attraverso le nostre Piattaforme potrebbero essere conservati su server situati negli Stati Uniti.

Se sei residente nello Spazio Economico Europeo (SEE) e in Svizzera, i dati personali che fornisci attraverso le nostre Piattaforme sono conservati su server situati e supportati negli Stati Uniti. Inoltre trasferiamo tuoi dati personali (siano essi raccolti online o offline) alle società del nostro gruppo e ad altri fornitori di servizi che eseguono funzioni per nostro conto e che sono sparsi nel mondo, incluso in Paesi non appartenenti allo Spazio Economico Europeo (SEE) e alla Svizzera, e queste informazioni potranno essere conservate e trattate in Paesi che potrebbero avere standard di protezione dei dati diversi da quelli applicabili nel tuo Paese di residenza. Per un elenco dei Paesi in cui operiamo, consulta www.laprairie.com.

Per le persone fisiche europee e svizzere, qualora i tuoi dati personali siano trasferiti al di fuori dello SEE e dalla Svizzera e laddove il trasferimento avvenga verso una società del gruppo o fornitore di servizi situata/o in paesi non soggetti alla decisione di adeguatezza della Commissione UE, porremo in essere misure per assicurare che le tue informazioni siano adeguatamente protette da clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o dalla Svizzera, da un’adeguata certificazione cosiddetta Privacy Shield o da norme societarie vincolanti. Una copia del meccanismo pertinente potrà essere ottenuta su richiesta utilizzando i recapiti forniti nella Sezione 7. Nella misura in cui i meccanismi di cui sopra non siano stati posti in essere, consentirai tali trasferimenti di dati fornendoci i tuoi dati personali e interagendo con le nostre Piattaforme.

Conservazione dei dati

I tuoi dati personali saranno conservati per un certo periodo di tempo sulla base dei seguenti criteri; (i) per il tempo necessario a realizzare le finalità illustrate nella presente informativa sulla Privacy; (ii) eventuali requisiti legali applicabili; o (iii) una tua eventuale richiesta di cancellazione nelle situazioni applicabili. I dati personali utilizzati per fornirti comunicazioni e servizi personalizzati saranno conservati per il periodo permesso dalle leggi vigenti. Per ulteriori informazioni, sei pregato di contattarci utilizzando i recapiti di cui alla Sezione 7.

3. COOKIE E TECNOLOGIE CONNESSE

Che cosa sono i cookie?

Noi utilizziamo e consentiamo ai fornitori di servizi terzi di utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie simili sulle nostre Piattaforme, pagine e comunicazioni sui social media. Lo facciamo per comprendere l’utilizzo che fai dei nostri servizi, per migliorare la tua esperienza utente e per consentire funzionalità e contenuti personalizzati; ottimizzare la nostra pubblicità e marketing e per consentire alle società pubblicitarie terze di assisterci nel fornirti pubblicità specifiche ai tuoi interessi su internet.

I cookie sono piccoli file di testo che i siti internet inviano al tuo computer, dispositivo mobile o ad altro dispositivo connesso ad Internet per identificare in maniera univoca il tuo browser o per conservare informazioni o impostazioni nel tuo browser.

I nostri cookie e la loro funzione:

I cookie che utilizziamo possono essere suddivisi nelle seguenti categorie:

Questi cookie sono essenziali per l’uso che fai del sito internet e delle sue funzionalità, come per esempio depositare i prodotti che hai selezionato nel cestello degli acquisti mentre continui ad acquistare e/o a navigare tra le diverse pagine del sito internet e ad accedere alle aree sicure del sito internet. Dobbiamo utilizzare questi cookie per garantire il funzionamento adeguato del sito internet, a prescindere dal fatto che tu ne accetti l'utilizzo o meno.

  • Cookie strettamente necessari

Questi cookie raccolgono informazioni su come utilizzi il nostro sito e servizi internet, allo scopo di migliorare la tua esperienza e per svilupparli secondo le preferenze dei nostri clienti e visitatori. Per esempio, i cookie e i web beacon possono essere utilizzati per:

- testare design diversi e per assicurare che manteniamo un look and feel costanti sui nostri siti internet;

- tracciare e fornire analisi delle tendenze relative a come interagisci con i nostri siti internet e le nostre comunicazioni;

- tracciare errori e misurare l’efficacia delle nostre campagne promozionali.

  • Cookie analitici / di prestazione

Generalmente i dati raccolti saranno aggregati per fornire tendenze e modalità d’utilizzo per l’analisi aziendale, per il miglioramento del sito/piattaforma e per le metriche di prestazione. I nostri cookie o le analisi derivate potranno inoltre essere condivisi con i nostri partner aziendali. Il tipo di informazioni che raccogliamo includono quanti visitatori visitano i nostri siti internet, quanti clienti effettuano l’accesso, quando hanno effettuato la visita, per quanto tempo e quali aree e servizi dei nostri siti internet ma generalmente non sono utilizzati per identificarti personalmente. Possiamo inoltre ricevere simili informazioni sui visitatori dai siti internet dei nostri partner. A tale fine, utilizziamo Google Analytics, operato da Google Inc. Per esercitare l’opt out dal tracciamento effettuato da Google Analytics, visita la pagina https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Questi cookie permettono al sito internet di ricordarti allo scopo di fornire funzionalità avanzate personalizzate (per es. le preferenze sulla lingua). Questi cookie possono inoltre essere utilizzati per ricordare le modifiche che hai effettuato alle dimensioni del testo, carattere e alle altre pagine del sito internet che puoi personalizzare. Le informazioni che questi cookie raccolgono possono essere anonimizzate e non possono tracciare la tua navigazione su altri siti internet.

  • Cookie di funzionalità

Questi cookie sono utilizzati quando condividi informazioni tramite il pulsante di condivisione di un social media o il pulsante “Mi piace” sul sito internet, oppure quando entri in contatto con noi su o tramite siti internet di social network come Facebook, che possono collegare il tuo utilizzo delle nostre Piattaforme ad attività pubblicitarie mirate. Non controlliamo l'utilizzo dei cookie da parte dei social network. Le interazioni con queste funzionalità sono regolate dalla informativa sulla privacy della società che le fornisce.

  • Cookie dei social media

Questi cookie sono utilizzati per offrirti pubblicità che sono più pertinenti a te e ai tuoi interessi sia sui nostri siti internet e sui siti internet delle società del nostro gruppo, sia sui siti internet dei nostri partner. Effettuiamo pubblicità mirata sul nostro bacino di clienti esistenti oltre che su di altre persone che pensiamo possano essere interessate ai nostri prodotti e servizi. Inoltre, vengono utilizzati per limitare il numero di volte in cui visualizzi una pubblicità, oltre che per contribuire a misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie. Ci consentono di comprendere e valutare i clic sulle nostre pubblicità in modo tale da migliorare il servizio che ricevi. Normalmente, sono inseriti da reti pubblicitarie con il nostro consenso. Ricordano che hai visitato siti internet e queste informazioni sono condivise con altre organizzazioni come per esempio inserzionisti. Inserzionisti e altre terze parti (incluse le reti pubblicitarie, società di gestione pubblicitaria, e altri fornitori di servizi che queste potrebbero utilizzare) potrebbero supporre che gli utenti che interagiscono con o cliccano su una pubblicità o contenuto personalizzati siano parte del gruppo di persone a cui la pubblicità o il contenuto è diretto.

Per effettuare l’opt out dai cookie pubblicitari mirati, puoi visitare il sito internet www.youronlinechoices.eu. Comunque, ciò non ti consentirà di effettuare l’opt out dalla pubblicità nel suo complesso - effettuare l’opt out semplicemente significa che le pubblicità non saranno mirate a te. Ti segnaliamo che ci sono molti più network elencati su questo sito di quanti ne utilizziamo sul nostro sito internet.

  • Cookie pubblicitari mirati

Utilizziamo i seguenti cookie pubblicitari di terzi sulle nostre Piattaforme:

Società Descrizione
Google Il cookie di Google Analytics (GA) Audiences ci consente di offrire pubblicità basate sugli interessi su internet e nelle applicazioni. Il ciclo di vita di un cookie è di un massimo di 13 mesi.
DataXu Il cookie di DataXu ci consente di raggiungerti tramite pubblicità trasmesse sulla rete di siti internet di DataXu. Il ciclo di vita di un cookie è di un massimo di 13 mesi.
Criteo Il cookie di Criteo ci consente di raggiungerti tramite pubblicità una volta che hai visitato le nostre Piattaforme o hai interagito con una pubblicità diversa in passato. Il ciclo di vita di un cookie è di un massimo di 13 mesi.
Facebook Il cookie di Facebook ci consente di offrirti pubblicità basate sugli interessi sul social network online. Il ciclo di vita di un cookie è di un massimo di 13 mesi.
DoubleClick e DoubleClick Floodlight (Google)  I cookie DoubleClick ci consentono di identificare il tipo di annunci che l’utente potrebbe desiderare di visualizzare in base alla sua navigazione. Il ciclo di vita dei cookie ha una durata massima di 13 mesi.
Yahoo Il cookie Yahoo! Audiences ci consente di offrire pubblicità basate sugli interessi su internet e nelle applicazioni. Il ciclo di vita di un cookie è di un massimo di 13 mesi.

Log del web server e web beacon

Oltre a ottenere informazioni per il tramite di cookie, i nostri log del web server immagazzinano informazioni quali per esempio il tuo tipo di sistema operativo, tipo di browser, dominio, e altre impostazioni di sistema, oltre che il linguaggio che il tuo sistema utilizza e il Paese e il fuso orario nei quali il tuo sistema è situato. I log del web server potranno inoltre registrare informazioni quali l’indirizzo delle pagine internet che ti hanno collegato al nostro sito e l’indirizzo IP del dispositivo che utilizzi per connetterti a internet. Queste informazioni ci aiutano a risolvere problemi, migliorare le prestazioni e garantire la sicurezza delle nostre Piattaforme. Per controllare quali web server raccolgono queste informazioni, potremo piazzare dei tag chiamati “web beacon” sulle nostre pagine internet. I web beacon sono istruzioni informatiche che collegano le pagine internet a particolari web server e ai loro cookie. Potremo inoltre utilizzare cookie e tecnologie simili (come per esempio web beacon) per capire se un’e-mail che ti è stata inviata è stata aperta e se sono state poste in essere azioni ad essa relative e per capire se i nostri strumenti relativi alle e-mail funzionano correttamente o per misurare le prestazioni e per fornire contenuti e pubblicità per te più rilevanti.

Posso effettuare l’opt-out da cookie e tecnologie simili?

Se non vuoi consentire alcun cookie, o vuoi consentire solo l’uso di alcuni cookie, sei pregato di fare riferimento alle impostazioni del tuo browser. Puoi inoltre utilizzare le impostazioni del tuo browser per revocare il tuo consenso all’uso che facciamo dei cookie in qualsiasi momento e cancellare i cookie che sono già stati impostati. Per ulteriori informazioni sui cookie, visita: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Rifiutando o disattivando i cookie, alcuni contenuti o funzionalità del sito internet potrebbero non esserti disponibili. Le informazioni su come effettuare l’opt-out da Google Analytics e da cookie relativi alla pubblicità mirata sono disponibili nelle sezioni precedenti.

Dato che i web beacon sono uguali a qualsiasi altra richiesta di contenuto inclusi nella ricezione di una pagina internet, non è possibile effettuare l’opt-out o rifiutarli. Comunque è possibile disattivare i web beacon nelle e-mail non scaricando le immagini contenute nei messaggi che ricevi (questa funzionalità varia dipendendo dal software per e-mail utilizzato dal tuo computer). Comunque, ciò non sempre disattiva un web beacon o altre tecnologie simili contenuti nelle e-mail a causa delle specifiche capacità del software per e-mail. Per ulteriori informazioni sul tema, sei pregato di prendere visione delle informazioni fornite per il tuo software per e-mail o dal tuo fornitore di servizi. I web beacon potrebbero inoltre essere resi inefficaci in alcune circostanze effettuando l’opt-out dai cookie o modificando le tue impostazioni dei cookie nel tuo browser.

4. SICUREZZA DEI TUOI DATI PERSONALI

Ci impegniamo a proteggere i dati personali che raccogliamo e garantire la sicurezza dei tuoi dati personali per noi è molto importante. Adottiamo misure per garantire che i tuoi dati personali siano protetti dal trattamento non autorizzato o non legittimo e dalla perdita, danneggiamento, distruzione o divulgazione accidentale e limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali a quelle persone che ragionevolmente abbiano bisogno di accedervi, allo scopo di fornirti prodotti o servizi.

Tutti i dati trasmessi dal tuo browser alle nostre Piattaforme attraverso moduli online, del nostro localizzatore di negozi o cestello degli acquisti sono messi in sicurezza grazie alla tecnologia SSL (secure socket layer). SSL è un protocollo crittografico che garantisce la privacy e l’integrità dei dati tra due parti comunicanti autenticate.

Le nostre Piattaforme possono contenere collegamenti a o da siti Internet di terzi. Se segui un collegamento a uno di questi siti internet, ti ricordiamo che questi siti internet hanno informative sulla privacy proprie. Decliniamo qualsiasi responsabilità per tali informative o per il modo in cui tali terzi utilizzano i tuoi dati personali. Sei pregato di prendere visione di tali informative prima di inviare dati personali a questi siti internet.

Le nostre procedure di sicurezza prevedono che se crei un account con noi, ti verrà chiesto di fornire un nome utente e una password per il tuo account. Tali informazioni dovranno essere considerate riservate e non dovrai divulgarle a terzi.

5. TUOI DIRITTI

Ci adoperiamo per offrirti scelte relative ai dati personali che ci fornisci. I seguenti meccanismi ti danno il controllo sui tuoi dati personali:

Pubblicità, marketing e personalizzazione (offline e online): Se desideri essere informato sui nostri prodotti e servizi, eventi, programmi fedeltà e altri programmi per i clienti oltre che su altre attività promozionali, puoi indicare le tue preferenze comunicative attraverso la/e pertinente/i casella/e da spuntare sulle nostre Piattaforme o con nostri formulari clienti disponibili nei nostri negozi o semplicemente rispondendo alla/e domanda/e fatta/e dai nostri consulenti estetici o commessi/e. Alcune nostre attività e comunicazioni potranno essere personalizzate secondo i tuoi specifici interessi e preferenze (ciò sarà fatto con il tuo consenso, ove previsto per legge).

Se desideri interrompere la ricezione delle nostre comunicazioni di marketing (e/o se desideri effettuare l’opt-out delle comunicazioni di marketing personalizzate), segui semplicemente in qualsiasi momento le istruzioni per effettuare l’opt-out nelle comunicazioni in oggetto o utilizza le informazioni illustrate nella Sezione 7. Sei pregato di notare che ciò non interrompe la ricezione di comunicazioni di servizio (ovvero comunicazioni non relative a marketing, come e-mail di aggiornamento relative allo stato del tuo ordine o notificazioni relative alle attività del tuo account) che ti inviamo.

Cookie/Tecnologie simili e Pubblicità basta sugli interessi: Dal tuo browser puoi selezionare impostazioni per rifiutare tutti o alcuni cookie del browser, o per avvertirti quando i cookie vengono usati o puoi utilizzare i meccanismi di opt-out forniti. Hai inoltre la possibilità di scelta in merito alla pubblicità basata sugli interessi. Sei pregato di prendere visione della Sezione 3 di cui sopra.

6. LE TUE PREFERENZE

In conformità alle leggi vigenti, potresti avere il diritto di chiederci una copia dei tuoi dati personali, correggerli, cancellarli o limitarne il trattamento, o chiederci di trasferire alcuni dati personali ad altre organizzazioni. Potresti inoltre avere il diritto di opporti a determinati trattamenti e, laddove abbiamo chiesto il tuo consenso per il trattamento dei tuoi dati personali, revocare questo consenso. Laddove trattiamo i tuoi dati personali perché abbiamo un interesse legittimo (secondo le modalità illustrate precedentemente), anche tu hai il diritto di opporti. Questi diritti potranno essere limitati in determinate situazioni - per esempio, laddove possiamo dimostrare che su di noi incombe un obbligo regolatorio o contrattuale al trattamento dei tuoi dati personali. In alcune circostanze, ciò potrebbe significare che abbiamo diritto a conservare i tuoi dati personali anche quando revochi il tuo consenso. In questi casi, adotteremo misure e protezioni adeguate a tutela dei tuoi dati personali.

Se desideri esercitare questi diritti, sei pregato di contattarci utilizzando i recapiti di cui alla ezione 7. S

7. TITOLARI DEL TRATTAMENTO E RECAPITI

Se hai domande relative alla presente Privacy policy o in generale su questioni di privacy o se desideri presentare una lamentela relativa alla nostra conformità alle leggi vigenti in materia di privacy, sei pregato di contattarci utilizzando la pagina Contattaci del nostro sito internet e il nostro team addetto al servizio clienti sarà lieto di assisterti.

Puoi anche utilizzare la pagina Contattaci se desideri esercitare le tue preferenze e diritti nei modi illustrati sopra.

Prenderemo atto e indagheremo su qualsiasi tua lamentela (compresa una lamentela circa la violazione da parte nostra di tuoi diritti ai sensi delle leggi vigenti in materia di privacy). Siamo fiduciosi di potere soddisfare tutte le tue richieste di chiarimento ma nel caso di perplessità non risolte, avrai anche il diritto di contattare il Garante per la protezione dei dati personali del tuo Paese di residenza o del Paese in cui si è verificata la presunta violazione.

TITOLARI DEL TRATTAMENTO RESPONSABILI PER TUTTE LE ATTIVITÀ (SIA ONLINE SIA OFFLINE)

 

LA PRAIRIE GROUP AG

Industriestrasse 8
CH-8604 Zurigo-Volketswil
Svizzera
Numero di telefono: +41 44 947 82 10

Rappresentante nell’Unione Europea:
Responsabile della protezione dei dati di La Prairie Group Deutschland GmbH
Indirizzo Email:office@datenschutz-sued.de
Numero di telefono: +49 931 304 976 0
 
Dettagli di contatto del Data Protection Officer di La Prairie Group Deutschland GmbH:
Indirizzo Email: office@datenschutz-sued.de
Numero di telefono: +49 931 304 976 0

Se indicato al momento in cui effettui un acquisto La Prairie in un negozio o se completi un modulo clienti o fornisci le tue informazioni a uno dei nostri consulenti estetici o commessi, saranno coinvolti anche i seguenti titolari del trattamento dei dati:

 

Australia
La Prairie Group Australia Pty. Ltd.
c/- WM Ritchie (Aust.) Pty Limited
112-118 Dunning Avenue
Rosebery NSW 2018
Australia
Numero di telefono: +61 2 9888 0600

 

 

Austria
La Prairie Group Austria GmbH
Euro Plaza, Gebäude H
Lehrbachgasse 13
A - 1120 Vienna
Austria
Numero di telefono: +43 1 616 45 77 - 0

 

 

Cina
La Prairie (Shangai) Co. Ltd.
Room 5503, Wheelock Square
1717 West Nanjing Road
Shanghai, PRC 200040
Cina
Numero di telefono: +86 21 62 48 66 55

 

 

Francia
La Prairie Group France S.A.S
54 Ave. Du Général Leclerc
F - 92513 Boulogne - Cédex
Francia
Numero di telefono: +33 1 41 10 21 74

 

 

Germania
La Prairie Group Deutschland GmbH
Lange Strasse 65
D-76530 Baden-Baden
Germania
Numero di telefono: +49 7221 683 811

 

 

Hong Kong
La Prairie Hong Kong Limited
Suites 3210-12, 32F One Island East
18 Westlands Road
Hong Kong
Numero di telefono: +852 2809 0100

 

 

Italia
La Prairie S.p.A
Corso Italia n. 13
I - 20122 Milano
Italia
Numero di telefono: +39 02 806 06 51

 

 

Giappone
La Prairie Japan K.K.
2F, Round Cross Minami-Azabu, 4-11-21
Minami-Azabu, Minato-ku
Tokyo, 106-0047 Giappone
Numero di telefono:+81 3 6456 4271

 

 

Corea
La Prairie Korea Ltd.
5th floor, Samseongdang Building 747
Seolleung-ro, Gangnam-gu
Seoul 101-14
Corea del Sud
Numero di telefono: +82263 90 11 11

 

 

Russia
La Prairie Group (RUS) LLC
Paveletskaya Tower
 5th floor
Paveletskaya Square 2, Block B
115114 Mosca
Russia
Numero di telefono: +7 495 660 47 50

 

 

Spagna
La Prairie Group Iberia S.A.U.
c/ Manuel Pombo Angulo 28 - 2ª planta
28050 Sanchinarro
Madrid
Spagna
Numero di telefono: +34 91 048 42 00

 

 

Svizzera
Laboratoires La Prairie SA
Industriestrasse 8
CH-8604 Zurigo-Volketswil
Svizzera
Numero di telefono: +41 44 947 82 10

 

 

Emirati Arabi Uniti
La Prairie Middle East
Dubai Airport Free Zone
Building 5W, Block A
2nd Floor, Office 219
PO Box 293758
Dubai
Emirati Arabi Uniti
Numero di telefono: +9714 260 22 60

 

 

Regno Unito
La Prairie (UK) Ltd. High Holborn House
4th floor
52-54 High Holborn
Londra, WC1V 6RL
Regno Unito
Numero di telefono: +44 207 968 68 88

 

 

Stati Uniti d'America
La Prairie Inc
680 Fifth Avenue
NEW YORK, NY 10019
Stati Uniti d'America
Numero di telefono: +1 212 506 08 40

 

 

America Latina ufficio regionale distributori
333, SE 2nd Avenue
Suite 2850
Miami, Florida 33131
Stati Uniti d'America
Numero di telefono: +1 305 358 66 37